Acum că Meta și YouTube au fost recent considerate răspunzătoare de către un tribunal din SUA pentru faptul că au creat în mod deliberat dependență în rândul utilizatorilor tineri, ceea ce a dus la numeroase probleme de sănătate mintală, este momentul să încetăm să mai privim atenția umană ca pe o resursă exploatabilă.
Este de părere economistul Jacques Attali, președinte fondator al Băncii Europene pentru Reconstrucție și Dezvoltare și fost consilier special al președintelui francez François Mitterrand.
De fapt, spune Attali, atenția reprezintă o infrastructură colectivă esențială pentru supraviețuirea societăților deschise.
„În secolul XXI, puterea nu mai rezidă doar în teritoriu, capital sau tehnologie. Ea se află într-un lucru mult mai greu de definit și limitat: atenția umană. Verdictul juraților dintr-un proces civil din SUA, care a stabilit că Meta și YouTube sunt responsabile pentru faptul că au creat în mod deliberat dependență în rândul utilizatorilor tineri, ducând la numeroase probleme de sănătate mintală, este probabil doar o primă ciocnire într-un conflict care se anunță a fi de lungă durată”, scrie economistul într-o analiză Project Syndicate.
Atenția nu este doar psihologică, ci și biologică. Neuroștiința o definește ca fiind procesul prin care creierul selectează, prioritizează și menține concentrarea asupra unei fracțiuni din informațiile disponibile. În fiecare moment, suntem cufundați într-o furtună de semnale, dar doar câteva ating conștientizarea.
Această filtrare este guvernată de două sisteme: o atenție rapidă, reflexivă, „de jos în sus”, determinată de noutate, frică și emoție; și o atenție mai lentă, deliberată, „de sus în jos”, care ține de gândirea strategică. Dezechilibrul dintre aceste două sisteme reprezintă astăzi linia de falie a civilizației moderne, atrage atenția Jacques Attali.
Timp de milenii, „societățile au încercat să capteze atenția”. „Oratorii au stăpânit arta retoricii pentru a mâna mulțimile. Instituțiile religioase au creat ritualuri și edificii menite să inspire uimire și reverență. Regimurile politice au folosit spectacolul – de la jocurile romane până la propaganda revoluționară – pentru a modela atenția colectivă. Presa tipărită, radioul și televiziunea au extins amploarea influenței, dar nu au modificat în mod fundamental natura atenției în sine. Ceea ce s-a schimbat astăzi este precizia și intensitatea cu care atenția poate fi manipulată”, subliniază Attali.
Pe scurt, epoca digitală a transformat atenția într-o marfă.
Sărăcia de atenție
Încă din 1971, psihologul american Herbert Simon avertiza că „o abundență de informație creează o sărăcie de atenție”. Acest paradox definește acum lumea noastră. Fiecare platformă, brand și actor politic „concurează pentru o resursă cognitivă limitată, folosind instrumente din ce în ce mai sofisticate pentru a o captura și-a o menține”.
Neuroștiința modernă a oferit „manualul de joc”. „Amigdala reacționează instantaneu la amenințări, iar asta asigură conținutului încărcat emoțional o răspândire mai rapidă decât cea a informației neutre”, notează Attali.
Circuitele de recompensă bazate pe dopamină încurajează verificarea compulsivă – mecanismul din spatele notificărilor și al derulării infinite. „Între timp, cortexul prefrontal – sediul judecății și al gândirii critice – necesită o atenție susținută și neîntreruptă, o condiție pe care mediile digitale o erodează sistematic”.
Rezultatul? O asimetrie structurală: este mult mai ușor să captezi și să deturnezi atenția decât să o menții.
Platformele de social media au industrializat această asimetrie. Concepute pentru a maximiza implicarea, ele privilegiază atenția de „jos în sus” (adică ceea ce șochează, distrează sau revoltă) în detrimentul reflecției. După cum susține Tristan Harris, cofondator al Center for Humane Technology, „mii de ingineri își aplică astăzi competențele pentru a exploata vulnerabilitățile cognitive, creând sisteme care concurează direct cu autocontrolul uman”.
Dar bătălia pentru atenție nu mai este limitată la sfera comercială. Ea a devenit geopolitică.
„Pentru prima dată în istorie, actorii politici și economici se bazează pe aceeași infrastructură globală de comunicare. Guvernele, corporațiile, grupurile de activiști și agențiile de informații concurează toate în aceleași arene digitale, folosind aceleași instrumente și vizând aceleași audiențe”, atrage atenția economistul.
Diferite regiuni au dezvoltat modele distincte de control al atenției. Statele Unite se bazează pe platforme private dominante la nivel global, ale căror algoritmi modelează fluxurile de informație la scară mondială. China a construit un ecosistem digital suveran, controlând strict atenția internă și proiectând influență în exterior prin platforme precum TikTok. Europa, neavând platforme majore proprii, își exercită influența în principal prin reglementare, încercând să limiteze excesele economiei atenției, mai degrabă decât s-o domine.
În acest nou peisaj, influența „ține mai puțin de persuasiune și mai mult de redirecționare”. Una dintre cele mai puternice strategii este „schimbarea agendei”: nu câștigarea unei polemici, ci schimbarea subiectului.
Jacques Attali explică: „Prin inundarea atenției cu noi controverse, actorii pot îngropa adevăruri incomode sau pot fragmenta discursul public. Această tactică a fost folosită atât de actori statali, cât și nestatali, de la campanii coordonate de dezinformare până la mișcări conspiraționiste virale”.
Iar inteligența artificială accelerează acum dramatic aceste dinamici, reducând costul producerii de conținut persuasiv și încărcat emoțional. AI generativă poate crea texte, imagini și videoclipuri la scară largă și adaptate profilurilor psihologice individuale, permițând o formă de „targetare cognitivă” mai rapidă, mai ieftină și mai precisă decât tot ceea ce știam până acum.
De asemenea, estompează granița dintre informația autentică și cea sintetică, destabilizând și mai mult încrederea.
Trei scenarii
Paradox, dar tehnologiile concepute pentru a reduce încărcarea cognitivă de fapt o amplifică. „În loc să elibereze timp pentru reflecție, ele comprimă ciclurile decizionale și multiplică întreruperile. Consecința este o deplasare treptată de la atenția deliberată, de «sus în jos», către procesarea reactivă, «de jos în sus» – o transformare cu implicații profunde pentru democrație, piețe și luarea deciziilor strategice”, scrie economistul.
În următorul deceniu, sunt posibile trei scenarii, potrivit acestuia.
În primul, fragmentarea se intensifică, „bulele informaționale personalizate devin totale, iar realitatea comună se dizolvă”. În al doilea, „reglementarea impune constrângeri parțiale, stabilizând sistemul fără a-i modifica stimulentele de bază”. În al treilea scenariu, „cel mai ambițios, atenția devine o resursă gestionată conștient. Instituțiile își reproiectează mediile informaționale, iar inteligența artificială este reorientată nu pentru a capta atenția, ci pentru a o proteja și a o amplifica”.
Așadar, mizele sunt uriașe. Attali notează: „Atenția determină ceea ce societățile percep, ceea ce ignoră și, în cele din urmă, ceea ce decid. Ea modelează alegerile, activitatea economică și conflictele. Guvernează capacitatea de a detecta semnale slabe, de a anticipa crize și de a acționa rațional în condiții de incertitudine”.
În acest sens, atenția nu este doar o facultate individuală. Ea este o infrastructură colectivă – o formă de capital cognitiv care poate fi consolidată sau degradată. Întrebarea nu mai este dacă atenția va fi contestată – acest lucru se întâmplă deja –, ci dacă „vom continua să o tratăm ca pe o resursă exploatabilă sau vom începe să o guvernăm ca pe-un activ strategic esențial pentru supraviețuirea societăților deschise”.
Sursă foto: MMD Creative/Shutterstock.com
